Tietosuojaseloste

1. Keitä me olemme

Giggi on kutsuvainainen Beta-alusta, joka yhdistää pieniä töitä tarvitsevia ihmisiä niihin tehtäviin suostuviin. Henkilötietojenne vastuuhenkilö ("rekisterinpitäjä") on:

Didier Lassaro (toiminimi) Y-tunnus: 2839451-5 Sähköposti: support@giggi.fi

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, mitä henkilötietoja keräämme, miksi, miten käytämme niitä, kenelle jaamme ne ja mitä oikeuksia teillä on.

2. Mitä tietoja keräämme

Annatte meille:

• Tilitiedot — nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
• Profiilitiedot — kaikki, mitä haluatte lisätä (kuvaus, taidot, palvelut, hinta, toiminta-alue, valokuva).
• Sisältö — julkaisemanne keikat, tarjoukset, arvostelut ja viestit, jotka lähetätte muille käyttäjille.
• Tuki ja ilmoitukset — kaikki, mitä lähetätte meille, sekä tekemänne tai teistä tehdyt ilmoitukset.

Keräämme automaattisesti:

• Perustekniset tiedot — palvelun turvalliseen toimintaan tarvittavat tiedot (esim. kirjautumis- ja istuntotiedot, laitteen ja yhteyden tiedot, tietoturvalokit).

Kutsu- ja odotuslistavaiheessa (ennen tiliä):

• Näyttönimi ja sähköpostiosoite, jotka annatte kutsua pyytäessänne.
• Kieli (locale), jonka päätellemme tai tallennamme, jotta voimme lähettää kutsuviestit oikealla kielellä.

Käytämme näyttönimeänne vain kutsun personointiin ja profiilin esitäyttöön rekisteröityessänne, jos hyväksytään. Emme julkaise odotuslistatietoja muille käyttäjille.

Noudatamme tietojen minimointia — Betan aikana keräämme tarkoituksellisesti vain sen, mitä tarvitsemme odotuslistalle ja tilillenne (nimi, sähköposti, puhelin vahvistusta varten sekä mitä valitsette lisätä profiiliinne). Emme kerää henkilöllisyystodistuksia tai taloudellisia tilitietoja.

3. Miksi käytämme tietojanne ja oikeusperuste

Kun nojaudumme oikeutettuihin etuihin, olemme punninneet ne oikeuksianne vastaan. Voitte vastustaa käsittelyä — ks. kohta 9.

4. Puhelinnumero

Käytämme puhelinnumeroanne vain tilin vahvistamiseen ja tietoturvaan. Sitä ei näytetä muille käyttäjille, eikä sitä käytetä markkinointiin.

5. Käyttäjien väliset viestit ja sisältö

Palvelun toimimiseksi keikkanne, tarjouksenne, profiilinne ja viestinne ovat näkyvissä niille käyttäjille, joiden kanssa olette vuorovaikutuksessa. Säilytämme viestejä ja sisältöä niin kauan kuin tilinne on aktiivinen, jotta palvelu toimii ja voimme tarvittaessa käsitellä ilmoituksia tai riitoja. Ne poistetaan, kun poistatte tilinne, paitsi jos meidän on säilytettävä jotain lain noudattamiseksi tai käsiteltävän ilmoituksen tai oikeudellisen asian vuoksi.

6. Tekoälyominaisuudet

Jotkin ominaisuudet (esimerkiksi apu tarjouksen laatimiseen) käyttävät avoimen lähdekoodin kielimallia, joka toimii Giggin omassa infrastruktuurissa Suomessa.

• Näissä ominaisuuksissa käytettyä sisältöänne käsitellään paikallisesti omilla palvelimillamme.
• Sitä ei lähetetä kolmannen osapuolen tekoälypalveluntarjoajalle (kuten OpenAI, Anthropic tai Google).
• Sitä ei käytetä ulkoisen tekoälymallin kouluttamiseen.

7. Kenelle jaamme tietoja

Emme myy tai jaa tietojanne liiketoimintana. Jaamme niitä vain:

• Muille käyttäjille palvelun edellyttämässä laajuudessa (esim. palveluntarjoaja näkee asiakkaan keikan ja viestit, ja päinvastoin).
• Palveluntarjoajille, jotka auttavat Giggin pyörittämisessä (esimerkiksi hosting ja tulevaisuudessa sähköpostin toimitus), vain näiden palvelujen tarjoamiseksi meille. Nykyiset ja suunnitellut palveluntarjoajat:
  • Hosting — Betan aikana Giggi toimii omalla palvelimellamme Suomessa, ja salatut varmuuskopiot säilytetään erillisessä turvallisessa sijainnissa EU:n alueella. Julkaisun yhteydessä siirramme hostingin EU-pohjaiselle pilvipalveluntarjoajalle (esim. UpCloud, Hetzner tai Scaleway) ja nimeämme valitun tarjoajan tässä.
  • Sähköposti — Betan aikana sähköpostia käsitellään omalla infrastruktuurillamme. Jos myöhemmin käytämme kolmannen osapuolen sähköpostipalvelua (esim. SendGrid), nimeämme sen tässä ja lisäämme tarvittavat siirron suojatoimet.
• Viranomaisille, kun laki niin edellyttää, tai turvallisuuden ja oikeuksien suojaamiseksi.
• Kirjautumispalveluntarjoajille — jos valitsette kirjautumisen Googlella tai Facebookilla, saamme heiltä perustilitiedot (kuten nimenne ja sähköpostinne) tilin luomiseksi tai käyttämiseksi. Heidän kirjautumispalvelunsa käyttöönne sovelletaan myös Googlen ja Facebookin omia tietosuojakäytäntöjä. Emme julkaise mitään Google- tai Facebook-tilillenne.

Emme tällä hetkellä käytä kolmannen osapuolen analytiikkaa tai mainosseurantaa.

8. Missä tietojanne säilytetään ja kansainväliset siirrot

Tietojanne säilytetään EU:n/ETA:n alueella:

• Ensisijainen: palvelimemme Suomessa.
• Varmuuskopiot: salattuina erillisessä turvallisessa sijainnissa EU:n alueella.

Kaikki varmuuskopiot ovat salattuja; emme säilytä salaamattomia kopioita tiedoistanne.

Säilytämme henkilötietonne EU:n/ETA:n alueella. Pääasiallinen poikkeus on, kun valitsette kirjautumisen Googlella tai Facebookilla — nämä ovat Yhdysvalloissa toimivia yrityksiä, ja niiden kautta kirjautuminen sisältää perustilitietojen siirron, jota koskevat niiden omat suojatoimet (kuten EU–US Data Privacy Framework ja EU:n vakiolausekkeet). Jos otamme käyttöön muita palveluja, jotka käsittelevät tietoja EU:n/ETA:n ulkopuolella (esimerkiksi tuleva Yhdysvalloissa toimiva sähköposti- tai maksupalveluntarjoaja), päivitämme tämän selosteen ja toteutamme vaaditut suojatoimet ennen käyttöönottoa.

9. Oikeutenne

GDPR:n mukaan teillä on oikeus:

• Saada pääsy tietoihinne ja kopio niistä.
• Oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot.
• Poistaa tietonne ("oikeus tulla unohdetuksi").
• Rajoittaa tai vastustaa tiettyä käsittelyä, mukaan lukien oikeutettuun etuun perustuva käsittely.
• Siirtää tiedot — saada tietonne siirrettävässä muodossa.
• Peruuttaa suostumus milloin tahansa, jos olemme nojautuneet suostumukseen.

Käyttääksenne näitä oikeuksia, lähettäkää sähköpostia osoitteeseen support@giggi.fi. Vastaamme lain edellyttämässä ajassa (yleensä kuukauden kuluessa). Voitte sulkea tilinne ja pyytää poistoa milloin tahansa alustan kautta tai ottamalla meihin yhteyttä.

Jos ette ole tyytyväinen tietojenne käsittelyyn, voitte tehdä valituksen Suomen valvontaviranomaiselle, tietosuojavaltuutetun toimistolle (Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi).

10. Kuinka kauan säilytämme tietoja

• Tilitiedot ja sisältö — säilytetään niin kauan kuin tilinne on aktiivinen. Poistetaan, kun suljette tilinne, paitsi mitä meidän on säilytettävä lain noudattamiseksi tai käsiteltävän ilmoituksen, riidan tai oikeudellisen vaateen vuoksi.
• Passiiviset tilit — tilit, joita ei ole käytetty 24 kuukauteen, voidaan poistaa.
• Kutsu- ja odotuslistan sähköpostit — säilytetään, kunnes kutsutaan, tai enintään 12 kuukautta, minkä jälkeen ne poistetaan, jos niitä ei käytetä.
• Tietoturva- ja ilmoituslokit — säilytetään vain niin kauan kuin tietoturva, turvallisuus ja oikeudelliset tarkoitukset edellyttävät.

11. Tietoturva

Suojaamme tietojanne kohtuullisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, mukaan lukien varmuuskopioiden salaus ja käyttöoikeuksien hallinta. Mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen, mutta pyrimme pitämään tietonne turvassa ja ilmoitamme teille ja viranomaisille vakavasta tietoturvaloukkauksesta lain edellyttämällä tavalla.

12. Lapset

Giggi on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää tietoja alle 18-vuotiailta. Jos saamme tietää, että alle 18-vuotias on luonut tilin, poistamme sen.

13. Evästeet

Betan aikana käytämme vain välttämättömiä evästeitä, joita tarvitaan kirjautumiseen ja alustan toimintaan ja turvallisuuteen. Emme käytä kolmannen osapuolen analytiikka- tai mainosevästeitä. Jos tämä muuttuu, päivitämme tämän selosteen ja pyydämme suostumuksen lain vaatiessa.

14. Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä selostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme kohtuullisella ennakolla (esimerkiksi sähköpostilla tai alustalla). Yläreunassa oleva "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä osoittaa voimassa olevan version.

15. Yhteystiedot

Kysymykset tai pyynnöt tietoihinne liittyen: support@giggi.fi.